С помощью цифрового помощника контактного центра Дениса - чат-бота в Telegram, можно вызвать врача на дом, записаться в поликлинику на приём или на вакцинацию
Галина Пончакова, главный врач Луховицкой ЦРБ:
«Сегодня в сфере здравоохранения региона особое внимание уделяется развитию информационных технологий,
В прошлом году для обработки вызовов в колл-центре 122 был внедрён голосовой помощник. Теперь для удобства жителей возможности онлайн-записи расширены. С помощью чат-бота Денис
можно записаться к врачу и на вакцинацию от COVID-19, гриппа, оформить вызов врача на дом, получить информацию об уже имеющихся записях к медицинским специалистам.
Чат-бот помогает при оформлении записи к врачу как для взрослых, так и для детского населения.
